Go Public: Ventes à pression à la banque

La sonnette d’alarme sur les pratiques douteuses et pressions de vente par les grandes banques canadiennes a été activé par l’émission Go Public de la CBC. En mars 2017, l’émission d’enquête a révélé que les employés de la TD (et des autres) ont des cibles de vente à atteindre. Ils ont accès à des mines d’informations personnelles sur nos comptes.

Les données fournissent des indications sur des opportunités de vente comme des assurances protection de solde, des cartes de crédit supplémentaires, des CPG ou fonds communs de la banque. Continuer la lecture de « Go Public: Ventes à pression à la banque »

Obama dénonçait les conseillers-vendeurs

L’ancien président Barack Obama a estimé à 17 milliards de dollars, la somme annuelle que les américains déboursent en trop ou en perte de rendement en raison des ventes de produits dirigés par les conseillers soumis à des quotas ou objectifs de vente. Au Canada, c’est également un problème de taille.